Política de Hospedagem
Todas as reservas serão feitas pelos canais digitais , neste Site ou pelo nosso whatsapp.( 21)-97279-7076.
As reservas serão confirmadas via whatsapp onde enviaremos a localização e mapa para chegarem com tranquilidade.
Não fazemos reservas fora de nossos canais digitais , nem mesmo na pousada de última hora.
Sigam a nossa localização que será enviada por mapa e waze. Estamos a 5 minutos da BR.116.
) Check-in inicia-se às 12 hs e o check-out ocorre às 11hs. A permanência do cliente na acomodação após o vencimento do horário de check out incorrerá na cobrança de mais meia diária até as 17:00hs ou 1 diária se ultrapassar esse horário mediante disponibilidade de acomodação.
A Sede e a recepção fecham as 22 horas, mas as varandas e salão de jogos podem ser desfrutados após este horário. Se for sair e chegar depois das 22 horas, peça o controle do portão na recepção.
O café da manhã é servido de 8:30h às 10 horas. Nossa cozinha serve refeições até 14 horas, almoço, temos truta defumada, carne, aves, lasanhas e ESCONDIDINHOS, que são a nossa especialidade.
Os pedidos da noite podem ser feitos a partir de 18 horas até 20 horas, serviremos até 21 horas. TODOS os pedidos devem ser feitos pelo WHATSAPP. ( Peça o cardápio on line)
A noite temos, pizzas caseiras, petiscos, caldos, escondidinhos e sanduiches, que devem ser consumidos na sede ou varandada sede, não podendo levar alimentos para as suítes. Salvo as suítes que tem varanda e mesa.
Temos vários tipos de bebidas como refrigerante, caipirinha, capivodica, cervejas, sucos da fruta e adega com vinhos variados. Se desejarem trazer o vinho de sua preferência, será cobrado R$ 15,00 por rolha, outras bebidas serão cobradas taxas, consultar.
Todos as suítes possuem Frigobar
Não é Permitido o consumo de vinho dentro das suítes somente nas varandas. Temos bebedouro com água mineral na frente da recepção. O pagamento das refeições e consumo do bar deverá ser pago em dinheiro, PIX ou débito, assim como a massoterapia ou consulta de psicoterapia se houver, no check out.
Temos dois estacionamentos carros maiores como caminhonetes e vans devem estacionar no estacionamento superior, salvo se houver vaga.
O kit lareira deve ser requisitado na recepção siga corretamente as instruções para a utilização segura.
O nome da rede a ser utilizada é Nosso Paraíso Hospede. E a senha para se conectar esta exposta na recepção.
A troca de toalhas e limpeza das suítes são feitas após dois dias e somente com permissão dos hóspedes. Pelas regras da pousada e segurança de todos não permitimos copos ou taças de vidro dentro das suítes, e na piscina. As suítes com varandas e que tem mesas, podem sim desfrutar desta comodidade.
A sauna poderá ser usada com marcação prévia, utilização a partir das 16hs.
Valor individual da massoterapia: R$170,00 ( individual) casal R$ 300,00, 50 minutos de puro relaxamento, mesmo valor da Ozônioterapia em nosso SPA HIDRO com vista deslumbrante para as montanhas, pedimos para agendar ambos, com antecedência. ( O SPA HIDRO leva 03 horas para aquecer)
É Vedado a utilização de caixas de som em toda a Pousada.
Temos cinema e o agendamento deve ser feito na recepção, a pipoca é cortesia 😉.
Somos uma pousada autossustentável e por isso nossa horta e todos os vasos sanitários são de água reaproveitada da máquina de lavar, ou de chuva, temos 85 mil litros desta água, por isso, a água do vaso pode ter uma coloração e cheiro diferente. Quanto a água do chuveiro e pia veem direto da fonte, sendo mineral.
Nossa horta fornece, rucula, alface, manjericão, salsinha, cebolinha, batata doce,aimpim, cenoura. Tudo sem agrotóxico, da horta para sua refeição.
Terminantemente Proibido fumar no interior dos quartos.
Qualquer dano causado por descuido ou imprudência durante sua hospedagem,será cobrado no check out.
Somos pet friendly. Consulte as suítes disponíveis e taxa de pet!
Por favor compartilhe estas informações com seu acompanhante.
Esperamos que estas informações sejam úteis. Sejam muito bem vindos.
Pousada R.N.C Nosso Paraíso.
Política de Cancelamento
Reservas
A reserva estará confirmada somente após o pagamento via pix, valor de pré reserva ou pagamento através do cartão de crédito. A pousada enviará a confirmação através de mensagem pelo Whatsapp, onde se estabelecerá a comunicação. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via email ou whatsapp) à Central de Reservas da pousada, não sendo aceitos cancelamento ou alteração, por telefone. O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à cobrança de taxas conforme as condições abaixo. O saldo de pagamento das diárias , caso tenha, será cobrado no check-in.
Cancelameno de Reserva.
O prazo do direito de arrependimento ( cancelamento) é de 07 dias, que se inicia a partir da efetuação da reserva , ou seja do pagamento total ou parcial da hospedagem. ( sinal para reserva). Dentro deste prazo e solicitado pelo titular da reserva será devolvido integralmente o valor depositado se foi pago por pix. Caso tenha sido pago através de cartão de crédito o valor será devolvido após o recebimento que ocorre 30 dias da data do pagamento pela instituição financeira a pousada, que irá reter o valor de 10% do saldo total para cobrir os custos e taxas administrativas.
Aleração de datas de Reserva
Não será cobrada taxa de transferência de data caso a transferência se dê com 10 dias antes da data do check in. A remarcação deverá ser no prazo de 6 meses a contar da data do check in e somente será remarcado uma única vez.
Cancelamento com menos de 10 dias da data do check in. Não haverá reembolso , remarcação ou crédito.
Cancelamento de pacotes de Reveillon, Carnaval e feriados. Não haverá reembolso, remarcação ou crédito.
O não comparecimento do cliente à pousada dentro do horário de check in convencionado e na falta de qualquer comunicação prévia a respeito de qualquer alteração, importarão cancelamento de sua reserva. Não havendo credito, remarcação nem devolução de nenhuma quantia.
Parágrafo único: havendo desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro da pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago.
Ao se consumar o depósito em conta corrente indicada (sinal de reserva) ou pagamento em cartão via site, por parte do (a) contratante formaliza-se a contratação dos serviços de hotelaria e a ciência da politica de hospedagem da pousada R.N.C Nosso paraíso. descritos acima, independente da assinatura dos mesmos.
(Deliberação Normativa nº 161/95 da Embratur)
Em conformidade com o art.49 e parágrafo único da lei nº8.078 de 11/09/1990
Crianças
Aceitamos crianças a partir de 10 anos.
Pets
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Aceitamos gatos e cachorros de pequeno porte, adestrados, em cama própria que é de responsabilidade de seus cuidadores trazer.
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As necessidades devem ser feitas fora das suítes e recolhidas pelo responsável do mesmo.
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Qualquer dano causado pelo animal será cobrado..
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Valor da Diária - R$50,00
